Как перевести ИТ на аутсорс
и сэкономить?
Насколько выгоден ИТ-аутсорсинг в компании среднего размера? При первоначальном анализе может показаться, что штатные ИТ-специалисты быстрее и эффективнее будут решать возникающие проблемы и затраты на них будут меньше, чем на абонентское обслуживание компьютеров и ИТ-инфраструктуры сторонней организацией.
Однако, детальная оценка затрат говорит об обратном.
Однако, детальная оценка затрат говорит об обратном.
Экономия ресурсов
При использовании ИТ-аутсорсинга Заказчик не несет издержек на организацию рабочих мест, обеспечение необходимыми ресурсами, управление непрофильными ИТ-вопросами.
Нет необходимости искать персонал, закупать компьютерную технику, организовывать место в офисе, оформлять в штат, платить социальные взносы, а в случае большого количества сотрудников — нанимать ИТ-менеджера и контролировать его работу.
При использовании ИТ-аутсорсинга Заказчик не несет издержек на организацию рабочих мест, обеспечение необходимыми ресурсами, управление непрофильными ИТ-вопросами.
Нет необходимости искать персонал, закупать компьютерную технику, организовывать место в офисе, оформлять в штат, платить социальные взносы, а в случае большого количества сотрудников — нанимать ИТ-менеджера и контролировать его работу.
Сразу обученный и компетентный персонал
Клиенты экономят на обучении сотрудников, так как при выборе надежного партнера для ИТ-аутсорсинга они получают подготовленных специалистов с требуемой специализацией без вложений. Подробнее об услугах ИТ-аутсорсинга читайте на странице.
Клиенты экономят на обучении сотрудников, так как при выборе надежного партнера для ИТ-аутсорсинга они получают подготовленных специалистов с требуемой специализацией без вложений. Подробнее об услугах ИТ-аутсорсинга читайте на странице.
Отсутствие рисков
Заказчик не несет риски и не теряет деньги из-за простоев ИТ-сервисов по причине отпусков и больничных сотрудников. Партнер в области ИТ-аутсорсинга самостоятельно планирует замену персонала и имеет резерв.
В случае некорректного планирования и простоя ИТ-сервиса с нарушением соглашения об уровне услуг аутсорсер может не получить соответствующую оплату. Поставщик стремится управлять сотрудниками эффективнее за счет постоянной загрузки и узкой специализации. Для решения заявки выделяется специалист, квалификация которого необходима для решения проблемы.
У надежного ИТ-партнера в штате есть профильные специалисты, способные решать сложные вопросы в разрезе различных ИТ-продуктов.
Заказчик не несет риски и не теряет деньги из-за простоев ИТ-сервисов по причине отпусков и больничных сотрудников. Партнер в области ИТ-аутсорсинга самостоятельно планирует замену персонала и имеет резерв.
В случае некорректного планирования и простоя ИТ-сервиса с нарушением соглашения об уровне услуг аутсорсер может не получить соответствующую оплату. Поставщик стремится управлять сотрудниками эффективнее за счет постоянной загрузки и узкой специализации. Для решения заявки выделяется специалист, квалификация которого необходима для решения проблемы.
У надежного ИТ-партнера в штате есть профильные специалисты, способные решать сложные вопросы в разрезе различных ИТ-продуктов.
Прогнозируемый уровень и качество услуг
Заказчик получает прозрачный результат, прогнозируемый уровень надежности в сфере ИТ. Оценивается результат оказания ИТ-услуг поставщиком, а не процесс.
Соглашение об уровне услуг (SLA) предусматривает ответственность поставщика за доступность ИТ-приложений, время реакции и решения запросов пользователей.
При этом произвести смену партнера в области ИТ проще, чем кадровые изменения.
Заказчик получает прозрачный результат, прогнозируемый уровень надежности в сфере ИТ. Оценивается результат оказания ИТ-услуг поставщиком, а не процесс.
Соглашение об уровне услуг (SLA) предусматривает ответственность поставщика за доступность ИТ-приложений, время реакции и решения запросов пользователей.
При этом произвести смену партнера в области ИТ проще, чем кадровые изменения.
Бесплатный предварительный аудит инфраструктуры
Аутсорсер заинтересован в минимальном количестве отказов ИТ-сервисов, поэтому может предложить провести аудит ИТ-инфраструктуры, результатом которого будут рекомендации для Заказчика по изменениям.
Их реализация повысит надежность, безопасность и отказоустойчивость.
Аутсорсер заинтересован в минимальном количестве отказов ИТ-сервисов, поэтому может предложить провести аудит ИТ-инфраструктуры, результатом которого будут рекомендации для Заказчика по изменениям.
Их реализация повысит надежность, безопасность и отказоустойчивость.
ИТ-аутсорсинг позволяет получить компетенции выше, чем при найме, в том числе и по информационной безопасности. Это позволяет существенно снижать риски потери информации или вымогательства, например, из-за действия вирусов-шифровальщиков.
Ключевой момент для успешной реализации ИТ-аутсорсинга в компании — это выбор надежного поставщика.
АО «Диджитал Инжиниринг Технолоджи» обеспечивает работу ИТ-сервисов крупных предприятий нефтегазовой отрасли с удаленными площадками по всей России.
В штате компании работает более 100 специалистов с большим опытом (более 15 лет) реализации проектов по ИТ-инфраструктуре и ее сопровождению.
Ключевой момент для успешной реализации ИТ-аутсорсинга в компании — это выбор надежного поставщика.
АО «Диджитал Инжиниринг Технолоджи» обеспечивает работу ИТ-сервисов крупных предприятий нефтегазовой отрасли с удаленными площадками по всей России.
В штате компании работает более 100 специалистов с большим опытом (более 15 лет) реализации проектов по ИТ-инфраструктуре и ее сопровождению.